Dans un environnement économique de plus en plus concurrentiel, la satisfaction de nos clients reste notre principale préoccupation. Par notre savoir faire et notre leadership, nous ambitionnons de devenir l’un des acteurs majeurs dans notre domaine d’activité.
Dans ce contexte, notre principal souci est de répondre favorablement aux attentes et aux besoins de nos clients en leur fournissant un service de qualité optimal.
C’est pourquoi, nous avons mis en place une charte qualité définissant nos axes de travail pour contribuer ainsi à l’atteinte de nos objectifs.
1- Satisfaire les besoins de nos clients et être en permanence à leur écoute.
2- Intervenir dans les plus brefs délais quelle que soit la demande.
3- Etablir une relation de confiance vis-à-vis de nos clients.
4- Avoir un niveau de qualité irréprochable à chaque intervention.
5- Développer les compétences de nos collaborateurs et veiller à l’amélioration de l’environnement de travail.
6- Utiliser des produits respectueux de l’environnement.
Clean House s’engage pleinement dans la réalisation et dans l’atteinte de ses objectifs et implique au quotidien l’ensemble de ses collaborateurs dans cette démarche.
La mise en oeuvre de cette démarche s’inscrit dans l’amélioration permanente de nos processus et s’oriente vers l’excellence opérationnelle que nous visons.